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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo obtener el precio?

Por favor, indique el grosor, el tamaño (largo x ancho), el color, la cantidad del pedido, los requisitos de embalaje y el uso previsto de los productos. Le enviaremos un presupuesto en un plazo de 24 horas tras recibir su consulta.

¿Cómo obtener la muestra? ¿Cuál es el costo de la muestra? ¿Cuántos días tardará la entrega?

1) Por favor, envíe una consulta a nuestro departamento de ventas con los detalles de su solicitud de muestra.
2) Las muestras de nuestros productos en stock pueden ser gratuitas (de 1 a 5 unidades). Las muestras personalizadas tendrán un costo.
3) La muestra existente se enviará en un plazo de 3 días hábiles. La muestra personalizada se enviará en un plazo de 10 días hábiles.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Nuestras condiciones de pago son un depósito del 30% y el 70% restante antes del envío. Aceptamos transferencias bancarias (T/T) y tarjetas de crédito.

¿Realizan envíos a mi país? ¿Cuál es su método de envío?

Por supuesto, podemos realizar envíos a su país mediante diferentes métodos. Ofrecemos envíos aéreos, exprés, marítimos, ferroviarios, etc. Disponemos de condiciones de envío DDP, DDU, EXW y FOB.

¿Cómo garantizar la calidad de los productos?

Gracias a equipos de última generación, el personal de control de calidad revisará periódicamente los productos en producción y realizará el recuento diario de los productos en stock, garantizando así que cada artículo cumpla con los estándares de calidad.

¿Qué tal el tiempo de entrega?

Por lo general, el plazo de entrega es de 12 a 15 días hábiles tras la recepción del depósito. El tiempo de entrega específico depende de los artículos y la cantidad del pedido.

¿Qué tipo de archivo necesita para imprimir?

Necesitamos archivos de Adobe Illustrator, PDF, CDR o cualquier otro formato legible.

¿Cómo garantizar el ritmo de diseño correcto?

Antes de realizar el pedido, le enviaremos primero el borrador del diseño para su confirmación y, a continuación, procederemos a la producción en masa.